币界网消息，其记者Bradley Peak自8月13日起无法访问使用多年的Crypto.com交易所账户，账户内资金亦无法提取。客服将其账户描述为“已被拒绝”，并称相关邮箱下不存在交易所账户，但未说明具体原因或解决时间。Crypto.com回应称，公司须履行适用的法律及监管义务，并可能在审查期间限制账户，但拒绝评论个别用户情况。报道称，平台随后要求Peak提供外部钱包地址以退还资金，但截至8月21日资金仍未到账。由于报道对象为Beincrypto自家记者，相关情况目前主要依据其提供的截图及沟通记录。