美国退伍军人事务部选择CLEAR开展新试点 以现代化VA.gov上的退伍军人体验
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CLEAR宣布,美国退伍军人事务部已将其安全身份平台CLEAR1纳入一项试点,旨在重塑退伍军人在数字和线下触点上的体验。该试点让退伍军人可在线或在指定退伍军人医疗中心创建或访问VA.gov账户,且验证为免费、可选。
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纽约,10月7日 /PRNewswire/ —— 安全身份公司CLEAR(NYSE: YOU)今天宣布,美国退伍军人事务部(VA)已将CLEAR1——CLEAR的安全身份平台——纳入一项试点计划,旨在通过数字和实体触点重塑退伍军人体验。该试点为退伍军人创建或访问其VA.gov账户提供了一种新的、快速、简单且安全的方式,可在线进行,也可在部分VA医疗中心现场办理。

VA服务着约1700万在世美国退伍军人,并运营美国最大的综合医疗系统,每年为910万已登记退伍军人提供服务。VA.gov是退伍军人获取其应得医疗、福利和服务的关键数字入口,而这一连接首先取决于能否创建并访问VA.gov账户。作为VA更广泛现代化努力的一部分,CLEAR1试点将让这第一步更简单、更一致,无论退伍军人是先在线开始,还是先在VA机构办理。

从今天起,退伍军人可以选择CLEAR来创建或访问其VA.gov账户。完成一次快速的初始设置后,未来登录只需通过自拍在几秒内完成。对于更偏好线下支持、没有智能手机或面临网络连接问题的退伍军人,可以在六家参与试点的VA医疗中心通过CLEAR大使和CLEAR Pods完成注册,这些地点分别位于纽约布鲁克林、华盛顿、加利福尼亚州帕洛阿尔托、佐治亚州迪凯特、佛罗里达州奥兰多以及波多黎各圣胡安。

在这一体验背后,CLEAR1采用多层验证,将生物识别、政府签发身份证件和可信数据源结合起来,以确认访问账户的人确实是本人。公司表示,这种确认对于打击福利获取中的欺诈、浪费和滥用日益重要。联邦机构报告称,2025财年64个项目中估计存在1860亿美元的不当支付。在VA,政府问责局发现,仅交通补助项目在2018年至2024年间就累计出现约10亿美元的不当支付,其中包括已确认的欺诈案例。验证正确的人是否在领取正确的福利,是第一道防线,而追回的每一美元都意味着更多资金可用于支持约1700万名应得帮助和资源的退伍军人。

在试点启动前,CLEAR邀请退伍军人测试其在VA.gov上的登录体验并提供反馈。美国陆军退伍军人Cheffren C.表示:“我从军旅生涯过渡到平民生活的过程很艰难,但VA一路都在支持我作为退伍军人。我看到VA与CLEAR一起投资这项新技术,这只会让退伍军人及其家庭更快、更容易地获得这些福利。知道我在出行中信任的同样技术和公司也可用于退伍军人获取VA福利,这让我感到安心。”

另一位测试者、美国海军退伍军人Erik B.说:“我用VA.gov获取医疗服务,而在刚退役时,我几乎每周都会登录这个网站。CLEAR的登录体验非常容易使用。我原本以为会需要更多步骤或文书,但它的快速和简便让我印象深刻。通常登录系统时,你得记住不同的用户名和密码。我喜欢CLEAR的一点是,这些都不再需要了。整个过程顺畅得多。”

CLEAR首席执行官Caryn Seidman Becker表示:“CLEAR的使命是通过安全地连接人们与其真实身份,让体验更安全、更简单。我们很荣幸能与退伍军人事务部合作,在美国退伍军人及其家属所在的地方与他们见面。退伍军人赢得了这些福利,他们理应更容易获得。安全身份是通往服务的大门,当这扇门能够无缝且安全地运作时,退伍军人就能更快获得服务,纳税人的钱也会流向它应去的地方。”

通过CLEAR进行验证是免费的,也是可选的。退伍军人如果愿意,仍可继续使用其他登录方式;选择不注册也不会影响其获取VA福利或服务的能力。退伍军人的个人健康信息将保留在VA,CLEAR不会通过身份验证流程接收或访问这些信息。

CLEAR在美国最受监管、风险最高的环境中已构建身份基础设施超过16年,应用场景从机场安检到医疗保健不等。CLEAR拥有超过4300万会员,是关键时刻安全身份领域的领导者。

CLEAR1正在联邦医疗和民用机构中部署,且CLEAR与医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)签有合同,负责现代化Medicare.gov上的身份验证。CLEAR1的标准远程自助注册流程已获得Kantara Initiative的Full Service认证,符合NIST IAL2/AAL2要求。

CLEAR表示,公司致力于“正确地保护隐私”。会员始终掌控自己的信息,公司不会出售生物识别或敏感个人数据。退伍军人使用CLEAR登录VA.gov无需任何费用,注册完全自愿;选择不注册的退伍军人仍将通过现有VA流程获得服务。VA和CLEAR将根据该试点项目结果考虑扩大这一服务。

关于CLEAR

CLEAR这家安全身份公司的使命是增强安全性并创造无摩擦体验。CLEAR拥有超过4300万会员,以及遍布全球、不断扩大的合作伙伴网络,其安全身份平台正在改变人们生活、工作和旅行的方式。无论是在旅行途中、体育场内,还是在手机上,CLEAR都能将你与成就“你”的事物连接起来,让日常体验更轻松、更安全、更顺畅。CLEAR致力于正确地保护隐私。会员始终掌控自己的信息,公司不会出售生物识别或敏感个人数据。更多信息请访问clearme.com。

前瞻性声明

本新闻稿可能包含《1995年私人证券诉讼改革法案》所定义的前瞻性声明。该等声明包括但不限于:CLEAR1与美国退伍军人事务部(VA)试点的范围、持续时间、时间安排及潜在扩展;包括线上和线下注册以及参与的VA医疗中心在内的可用性;该试点为退伍军人带来的预期收益,包括更快、更简单地在VA.gov上创建和访问账户;CLEAR1在联邦医疗和民用机构中的部署,包括CLEAR与医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)合同项下的部署;CLEAR身份验证技术帮助打击联邦福利项目中欺诈、浪费和滥用的能力;以及政府和医疗场景对CLEAR安全身份平台的预期需求。投资者应注意,此类前瞻性声明并不保证未来业绩或结果,且存在风险和不确定性,实际结果、进展和事件可能因多种因素而与前瞻性声明中的内容存在重大差异,包括:VA试点可能不会继续、扩大或转为长期合同;退伍军人可能不会按预期速度采用CLEAR1,包括因为注册是自愿的,或者试点可能无法带来预期收益;对政府采购流程、资金拨付和拨款的依赖(包括政府停摆风险)以及政策决定;政府客户终止、修改或拒绝续签合同或试点的能力,包括出于便利原因;维持所需认证和监管合规的能力,包括Kantara Initiative针对NIST IAL2/AAL2的Full Service认证;与生物识别和个人数据的收集、存储和处理相关的风险;身份验证市场竞争;在联邦机构大规模成功部署CLEAR1技术的能力;以及Clear Secure, Inc.向美国证券交易委员会提交文件中所述的其他风险,包括年度10-K报告中题为“Risk Factors”的部分。前瞻性声明仅代表截至本新闻稿发布之日的观点,除法律要求外,CLEAR不承担更新本文所含任何前瞻性声明的义务。

媒体联系:[email protected]

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