根据纽约州对这家社交媒体平台提起的诉讼中的指控,TikTok 在一项实验中向青少年和儿童提供了一种“安慰剂式”的安全功能,而不是真正可用的功能;如果是真正可用的版本,用户本可以借此刷新推荐内容。
路透社报道称,TikTok 的实验涉及数千名用户,其中包括青少年和儿童。这些用户选择使用了“Algo Refresh”等安全功能。该工具允许用户重置推荐内容,停止看到不想看到或可能有害的内容。
尽管这些用户认为自己已经启用了该功能,但他们的信息流并没有发生变化;相比之下,未被纳入实验、能够使用该工具完整功能版本的用户,其信息流会发生改变。
纽约州针对该公司的诉讼,是美国各州提起的二十多起案件之一。这些案件指控这家社交媒体巨头将平台设计成会鼓励儿童形成成瘾性使用,并在安全性问题上误导用户。
TikTok 对路透社表示:“我们持续改进平台,这意味着和大多数公司一样,我们会定期测试新产品和新功能,以验证用户体验,并了解它们在现实世界中的运作情况。”
TikTok 没有立即回应置评请求。
诉讼还称,TikTok 进行了其他实验。彭博社6月报道称,其中一项实验对1500万美国用户停用了一项安全功能,其中包括一名后来死于自杀的青少年。












