inride扩展AI代理产品线,Trade Agent Acquire正式上线,F&I和服务代理进入测试阶段
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inride宣布推出面向美国汽车经销商的 Trade Agent Acquire。公司表示,这一 AI 代理可在几秒内回应网站上的置换和车辆估值咨询,通过短信或电子邮件发送置换估值、回答问题并预约到店。公司还称,F&I Agent AI 和 Service Agent AI 已进入测试阶段。
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新产品可通过短信向购车者发送其车辆置换估值,持续推进对话,并在白天或夜间、从经销商网站上的任何置换行动按钮发起预约

马里兰州贝塞斯达,2026年10月9日 /PRNewswire/ -- Trade Agent AI 背后的公司 inride 今日宣布推出 Trade Agent Acquire。这是一款 AI 代理,可在几秒内回应汽车经销商网站上的每一条车辆置换和“我的车值多少钱”咨询。Trade Agent Acquire 可将购车者的置换估值通过短信发送给对方、回答问题,并为经销商销售团队预约到店时间,全天 24 小时运行。

经销商会付费把购车者引流到自己的网站,而车辆置换工具会把这些流量转化为销售线索。但其中许多线索出现在非营业时间,或需要排队等待处理,排在电话咨询和展厅客流之后。等到有人跟进时,购车者往往已经失去兴趣,或已在别处卖掉了自己的车辆。

inride 表示,Trade Agent Acquire 旨在弥补这一缺口。当购车者在经销商网站上为自己的车辆做置换估值时,该代理会:

  • 在几秒内通过短信或电子邮件发送置换估值,所用号码来自经销商现有的估值工具,因此购车者在仍保持参与时就能收到回复。
  • 持续推进对话,回答问题、确认车辆状况并处理异议。
  • 预约车辆置换到店时间并将其交给销售团队,同时与经销商的 CRM 同步,并附上完整对话记录。
  • 对尚未准备好的购车者持续跟进,时间跨度可覆盖数天、数周和数月。

Trade Agent Acquire 可与经销商网站上现有的任何置换表单或估值插件配合使用,也可对接任何 CRM 和 DMS,因此无需采用新平台,也无需重建现有系统。门店可在几天内上线。该产品向销售团队提供的是已预约的到店客户,而不是待处理线索积压,从而让团队专注于成交。

Trade Agent Acquire 运行在与 Trade Agent AI 相同的“专利申请中”核心 AI 之上。Trade Agent AI 是 inride 的外呼平台,可处理经销商 DMS 中的客户,自 2026 年 2 月推出以来,已在超过 75 家经销商门店得到验证。根据 Trade Agent AI 与 ACV 的 ClearCar 在华盛顿特区市场整合后的早期结果,63% 的置换线索实现了互动,44% 的对话发生在营业时间之外,52% 的预约最终带来了车辆收购。

可用性:Trade Agent Acquire 现已作为独立产品向美国汽车经销商开放,inride 表示已签下首批经销商客户。经销商可在 inride.ai/acquire 了解更多信息并预约演示。

即将推出:Trade Agent Acquire 是 inride 面向汽车经销商不断扩展的 AI 代理家族中的最新产品,所有产品都基于同一套“专利申请中”的核心 AI。另有两款产品已进入测试阶段:

  • F&I Agent AI:识别那些车辆没有服务合同、或保障即将到期的车主,并根据车辆车龄、里程和适用资格,实时通过短信向其发送保障方案。
  • Service Agent AI:推动车主忠诚度,在保养节点联系车主,跟进被拒绝的维修项目和未处理的召回事项,并在门店现有排程系统中完成预约。

inride 首席执行官 Nick Perdikis 表示:“经销商的问题不在于没有流量,而在于跟进不到位。一个在周日晚上 9 点 47 分给自己车辆做置换估值的购车者,当下就准备好沟通。Trade Agent Acquire 会在几秒内把估值发给他们并完成预约,这样,已经为这条线索付过费的经销商,就会成为客户最先听到消息的一方。”

关于 inride

inride AI 是一家面向汽车零售行业打造的 AI 公司。该公司表示,其团队结合了深厚的经销商经验与 AI 产品开发能力,构建自动化产品,帮助经销商获取更多二手车库存、预约更多到店客户,并在不增加人手的情况下实现增长。inride 的产品包括 Trade Agent AI,该产品可在经销商 DMS 中识别准备置换的历史购车客户并完成预约;以及 Trade Agent Acquire,可在几秒内处理经销商网站上的每一条置换线索。两者均运行于 inride“专利申请中”的核心 AI 之上。inride 表示,Trade Agent AI 已在 75 家以上经销商门店上线,已集成 Tekion 和 Fortellis marketplace,并且是首个获批进入福特 Tier III 联合营销项目的 agentic AI 平台。inride 总部位于马里兰州贝塞斯达。更多信息见 inride.ai。

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