宾夕法尼亚州康舍霍肯，10月28日 /PRNewswire/ -- 临床试验技术公司Suvoda今日宣布，为其专门用于消除阻碍患者参与试验的物流障碍的软件和服务Greenphire Travel推出新功能。出行一直是临床试验招募和留存中最重要的物流障碍之一。例如，在CISCRP最近的一项研究中，在认为研究给自己带来干扰的参与者里，49%将往返研究诊所的交通列为原因。Suvoda最新产品发布旨在降低这些障碍。

Greenphire Travel现在为赞助方和CRO提供更多旅行支持选择、更高的旅行成本和行程状态可见性，以及更简化的患者出行体验。

“临床试验参与者往往在应对严重疾病的同时，还要面对前往就诊地点的各种物流要求。Greenphire Travel把协调负担从研究中心和患者身上移开，让他们能够专注于真正重要的事情——健康和福祉，”Suvoda患者体验产品管理总监Elizabeth Smith表示。

为参与者提供更多共享出行接入，为研究中心和赞助方提供更多控制权

Greenphire Travel现在提供全球共享出行和专车服务，Lyft、Uber Health和Bolt可根据地区向参与者和研究中心开放。参与者可通过Suvoda App预订符合条件的行程，并查看航班、酒店、共享出行状态、研究预约、问卷和付款等信息。这减少了流向研究中心工作人员的常规状态询问，也让参与者对自己的试验体验拥有更直接的控制权。

研究中心可获得更直观的旅行请求流程、更清晰的行程状态视图以及安全消息功能。赞助方和CRO则可获得更详细的报告，从而更好地了解全球试验中的旅行支出和政策执行情况。

“随着临床试验出行变得越来越复杂，赞助方和研究中心需要在整个研究中获得互联且可执行的洞察，”Suvoda产品总监Will Wing表示。“这次发布把实时行程状态、汇总报告和更清晰的成本信息整合到一个简化体验中。这就是平台化方法的价值。”

赞助方可选择适合每项研究的旅行支持模式

Greenphire Travel提供专家级全球支持服务，并通过两种不同交付模式提供。研究中心主导的选项允许研究团队直接轻松发起简单的旅行请求，而Concierge模式则为更复杂的研究和参与者需求提供高接触、个性化协调。Concierge协调员分布在40多个国家，可在试验期间全天候为参与者提供支持。

“临床试验在复杂性上差异巨大，其背后的旅行支持也应如此，”Wing表示。“赞助方可以为每项研究或每个研究中心选择合适的服务水平，而不是对整个产品组合采用单一模式。对于肿瘤或罕见病患者来说，这种差异尤其重要。”

常见问题

问：Greenphire Travel可在哪些地区使用？

答：Greenphire Travel在全球范围内提供服务，已支持50多个国家的8,400多个研究中心和2,000多项试验。通过Lyft、Uber Health和Bolt的共享出行接入现已在多个地区向参与者和研究中心开放。Concierge协调员分布在40多个国家，提供24/7本地化、母语支持。

问：患者或研究中心是否需要预先支付旅行费用？

答：不需要。Greenphire Travel的设计是让患者、照护者和研究中心在覆盖范围内的旅行服务上无需自付费用。符合条件的旅行费用由赞助方预先资助，并通过Suvoda管理，从而消除报销延迟和参与者及研究中心的财务压力。

媒体联系人