微软 Outlook 在印度等地出现故障，Microsoft 365 服务中断逾10小时

Outlook、Teams 以及其他 Microsoft 365 服务已中断超过10小时，印度用户也在此次全球性故障的受影响人群之列。

Downdetector 上的报告在周五印度标准时间凌晨1点30分左右达到峰值，投诉数量为138,058起，随后有所回落，到凌晨4点30分左右降至约34,490起。

微软在印度标准时间凌晨3点30分的一次更新中表示，随着用户重新连接，各项服务正在缓慢恢复。

该公司表示，问题可追溯至其服务器上一个用于建立安全连接的流程。该流程出现过载，导致服务器停止处理请求。

微软正在一小部分服务器上测试一项配置修复方案，之后再考虑更大范围推送。公司同时在重启受影响系统，并撤销最近一次网络变更；微软称，这一变更与此次故障开始的时间相吻合。

此次中断还影响到了 OpenAI 和 Anthropic 使用的 Microsoft 365 连接器，进而影响其 AI 工具与 Outlook 和 Teams 的连接方式。

微软表示，此次故障并非由网络攻击引发。