ChatGPT 现在可以帮你购物了。周五，OpenAI 推出了一项新的钱包功能，让其代理、名为 dots 的助手帮助你决定买什么，并代表你完成购买。

该选项最初将面向少数美国 ChatGPT Pro 订阅用户开放，要求年满18岁，并持有美国发行的 Visa、Mastercard 或 American Express 卡。

OpenAI 表示，用户对购买拥有完全控制权。在结账发生前，用户可以查看商品、总价以及将用于完成交易的支付卡。此外，用户还需通过 Face ID 或指纹等安全验证直接批准购买，这也会为交易留下记录。

这一新增功能推出之际，面向消费者的 AI 工具仍在寻找合适的产品市场契合点，尤其是在它们如何帮助人们更高效地完成各种任务方面。虽然 DoorDash 和 Uber 等公司迄今报告的 AI 代理下单量仍然较低，但 Meta 的 Muse 目前已有超过1000万用户，并且 AI 辅助购物已成为其应用中的热门活动。

其他个人 AI 代理，例如 Instinct，也支持代表用户进行购买。

因此，OpenAI 想更深入进入这一领域，推出自己的代理式购物功能也就不足为奇了。

要开始使用，ChatGPT 订阅用户需要先将符合条件的支付卡添加到新的 ChatGPT Wallet 中，然后让自己的 dot 帮忙完成购买。（这一设置只需一次；用户无需每次购物都重新输入支付信息。）在需要交易时，ChatGPT 的 Wallet 会使用支付令牌扣款。支付令牌是用户真实卡片信息的替代品，因此这些信息不会与 dot 或商家共享。

OpenAI 表示，商家会自动从 dot 那里收到履行订单所需的信息，例如送货地址和联系方式。公司还指出，通过 dots 购物的客户仍然可以获得信用卡奖励，并享受通常随信用卡附带的保护，例如对交易提出争议的权利。

此次上线仅限少量用户，将帮助 OpenAI 在更广泛推出前测试并改进这项功能及其能力。未来，公司计划让用户对该功能拥有更多控制权，例如设置消费上限，或围绕购买类别和时间段配置其他参数，从而预先批准某些购买，让代理更自主地处理。

OpenAI 还希望将代理式购物功能扩展到更多支持的零售商。这在某些领域可能会面临挑战，因为零售商正在阻止 AI 代理使用其网站；在购物领域，禁止 AI 代理的最大零售商是亚马逊，后者希望把用户引导至自己的 AI 代理 Alexa。

为帮助零售商适应代理式商业，OpenAI 还发布了《Commerce Partner Playbook》，为希望支持代理购物的站点提供工具和指导。