新数字开户将执行时间最多缩短80%，同时新增洞察与管理功能，并引入用于线上结账的Clover®和Paze®

为何重要：商户服务正越来越多地将支付受理与软件、数据和金融服务结合起来，帮助企业管理运营并做出更明智的决策。

最新进展：Truist正在对商户关系的多个环节进行重大升级，包括新的开户体验、通过Truist Merchant Engage提供的洞察与管理功能、Clover®一体化业务管理平台，以及用于线上结账的Paze®。

影响：Truist新的数字开户体验已将从客户决定推进到执行的时间最多缩短80%。

北卡罗来纳州夏洛特，2026年11月3日 /PRNewswire/ -- Truist Financial Corporation（NYSE: TFC）今天宣布对商户服务进行全面升级，覆盖企业如何选择解决方案、完成开户、获取洞察、管理支付，以及通过多个渠道服务客户的各个环节。

这项投资反映出客户对商户服务的需求不断增加，希望其能够把支付、软件、数据和金融专业能力结合起来。Truist升级后的解决方案旨在适应客户当前的运营方式，并具备灵活性，以便随着时间推移满足更多需求。

通过新的数字开户体验，Truist已将客户决定推进到执行的时间最多缩短80%。1 Truist计划未来将这一体验扩展到更多商户服务解决方案。结合增强后的Truist Merchant Engage功能、更广泛的Clover商户解决方案接入，以及用于线上结账的Paze，这些升级将带来更强大、更直观的客户体验。

Truist企业支付负责人Chris Ward表示：“我们正在提高在商户服务领域的雄心。我们正在为客户打造更简单、更快速、更安全的体验，提供智能解决方案，帮助企业更好地了解支付活动，并帮助他们管理更多运营环节。这将为客户今天创造更多价值，并使他们为未来做好准备。”

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围绕企业运营方式构建商户服务

这些升级聚焦四项客户需求：

• 更快启动。通过Truist Merchant Engage提供的顾问引导式开户流程，减少人工步骤，加快执行速度。
• 看得更多、管得更多。Truist Merchant Engage通过更统一的Truist体验，提供与授权、结算和对账单相关的商户信息和洞察。
• 让更多业务在同一平台上运行。Clover通过集成平台将支付受理、业务管理和客户互动能力整合在一起，帮助企业在一个地方管理更多运营环节。
• 以更多方式服务客户。Paze允许符合条件的消费者在参与商户处使用现有借记卡和信用卡在线结账，无需重新输入支付信息。

不只是商户服务技术

Truist将其商户服务技术与更广泛的金融专业能力、随客户需求变化而调整的灵活性，以及可随业务共同成长的关系结合起来。

更高灵活性。企业可随着需求变化增加受支持的硬件、软件和应用，能力覆盖支付受理、业务管理和线上商务。

更广泛的金融专业能力。Truist可将商户服务与存款、资金管理解决方案和贷款连接起来，帮助客户综合考虑支付、现金流、流动性和投资。

支持不同业务需求。扩展后的能力可支持餐饮、零售、专业服务、外勤服务企业和医疗保健提供商，同时Truist在适当情况下仍会提供专门的商户解决方案。

Ward表示：“商户服务正变得远远不只是支付处理。最终胜出的企业将把支付、软件和数据与对企业现金流、资本需求和增长计划的深刻理解结合起来。作为值得信赖的支付合作伙伴，我们的职责是把这些要素整合起来，帮助客户做出更好的决策，并提供他们运营和增长所需的能力。”

关于Truist

Truist Financial Corporation（NYSE: TFC）是一家以使命为导向的金融服务公司，致力于激励并建设更美好的生活和社区。Truist总部位于北卡罗来纳州夏洛特，在美国多个高增长市场拥有领先的市场份额，并通过批发和零售业务提供广泛的产品和服务，包括个人和小企业银行业务、商业和公司银行业务、投资银行和资本市场、财富管理、支付以及专业贷款业务。截至2026年9月30日，Truist是一家总资产达5540亿美元的前十大全商业银行。Truist Bank，FDIC成员。平等住房贷款机构。更多信息请访问Truist.com。