克利夫兰,2026年11月3日 /PRNewswire/ -- 全球内容智能与企业级自动化领域公司 Hyland 今日宣布推出 Hyland for Microsoft Teams。这一新集成将 Hyland 管理的内容直接带入 Teams,使用户无需离开其主要协作工作空间,即可搜索、查看、管理、分享和采集受治理政策约束的内容,并将 Teams 与 OnBase 和 Nuxeo 的兼容内容库连接起来。
数以百万计的员工每天都在 Microsoft Teams 中协作,但受监管的企业内容往往存放在其他地方。Hyland 表示,这项方案可在受监管行业中弥合这一缺口,而不必在生产力与控制之间二选一。
Hyland for Microsoft Teams 旨在减少用户在不同应用之间来回切换的需要。公司称,这种切换往往会导致内容分散。该方案让文档保留在受控内容库中,而不是散落在聊天和频道里。
该集成面向已经使用 OnBase 或 Nuxeo 的组织设计,可将现有内容管理投入扩展到 Microsoft Teams,无需迁移、重复建设内容库,也无需重建工作流。
Teams 已成为员工协作、决策和处理日常工作的核心空间。然而,对业务至关重要的文档和记录往往仍保存在独立的 Hyland 内容库中,这在工作发生地与受治理内容管理地之间形成了断层。随着越来越多的工作和内容流经 Teams,组织面临的挑战也在增加,包括内容分散、存储重复、人工采集流程以及治理缺口。Hyland 表示,如果缺乏集成体验,员工可能会为了提高速度而绕开既有的内容管理系统,这会削弱内容管理投入的价值,也会削弱组织整体的治理战略。
Hyland 行业解决方案产品管理总监 Megan Caraballo 表示:“随着工作在不同平台之间以越来越快、越来越流动的方式展开,我们的目标是确保受治理约束的内容能够跟随这一工作流,而不是被排除在外。Hyland for Microsoft Teams 体现了我们的承诺:在员工每天使用的协作环境中贴近他们,而不要求组织为此牺牲治理能力。”
让受治理内容留在工作已经发生的地方
Hyland 表示,Hyland for Microsoft Teams 直接针对频繁切换应用的问题,同时帮助组织将正式内容保留在兼容的 Hyland 内容库中,避免重要文件和记录堆积在文档管理控制范围之外。该方案允许用户直接在 Teams 的聊天和频道中搜索 Hyland 内容,在不离开对话或工作空间的情况下,从内容库中定位信息。
在此基础上,用户还可以在 Teams 平台内查看和管理这些内容,打开、审阅并处理受控文档,从而显著减少在应用之间切换的需要。用户也可以分享指向 Hyland 管理内容的链接,使团队能够围绕正式文档开展协作,同时继续遵守内容库中的治理与安全政策。
该集成还支持将 Teams 对话中分享的相关内容直接导入 Hyland 内容库。公司称,这可确保协作过程中生成的信息被记录下来,以便进行长期管理、保留和治理,而不是继续分散在聊天和频道中。
此外,内容还可以与特定的 Teams 对话建立关联,便于未来查找相关信息。管理员可通过 Hyland Content Innovation Cloud 配置整个集成,并获取部署所需的 Teams 应用程序包。
微软美洲企业合作伙伴首席解决方案架构师 Jacquelyn Crowhurst 表示:“Microsoft Teams 是我们的客户每天协作和做出决策的空间,而这些决策的质量最终取决于支撑它们的内容。Hyland for Microsoft Teams 将可信、受治理政策约束的企业内容直接嵌入工作流,使组织能够在不放弃业务所需控制的前提下,更灵活地推进工作。”
不妥协的治理
Hyland 表示,在受监管行业中,内容缺乏治理不仅是不便,更会带来风险。在银行业,无论是为商业客户会议做准备的客户经理、处理贷款申请资料缺失问题的贷款专员,还是调查可疑支票的反欺诈分析师,都可以在 Teams 对话中直接搜索、调取和管理受治理政策约束的 OnBase 内容,而无需离开当前工作环境。
在保险行业,理赔团队可以收集某一理赔专属频道中分享的照片、报价和查勘报告,并将其直接导入相应的文档类型中。公司称,这会自动触发适当的工作流,避免关键证据信息散落在聊天记录里。
人力资源团队在招聘过程中也能获得类似好处:在招聘频道中分享的简历和录用通知,可以方便地归档到受控的人力资源文档类型中,而不是留在未受控的聊天线程或个人存储空间里。
Hyland 表示,在所有这些场景中,底层模式是相同的:对话发生在 Teams 中,但内容、工作流、合规和治理仍保留在 Hyland 平台上。这一区分使受监管组织能够为员工提供现代协作所需的速度和灵活性,同时不让合规、法务或 IT 团队承担新的风险。
对于已经使用 OnBase 或 Nuxeo 的组织,Hyland 表示,Hyland for Microsoft Teams 提供了一种方式,可提升用户对这些系统的采用率,保护现有投入,并为未来更广泛的自动化奠定基础,同时让内容继续处于组织已信赖的治理、安全和合规控制之下。
Hyland for Microsoft Teams 现已向将 Microsoft Teams 作为主要协作工作空间的 Hyland 客户开放。
欲了解有关 Hyland 平台和解决方案的更多信息,请访问 Hyland.com。
关于 Hyland
Hyland 是内容智能和自动化领域的公司,致力于帮助组织将企业内容转化为受治理的智能信息,以加快决策并提升业务表现。公司表示,全球数千家组织信任其平台,其中包括许多《财富》100 强企业。Hyland 的开放平台利用人工智能,将内容、数据和流程转化为可信上下文,使人员、应用和智能代理能够在整个企业范围内实现自动化工作。
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