Meta为Muse投放“追踪Instagram取关者”广告,随后撤下
Businessinsider
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Meta旗下AI代理Muse曾投放广告,宣称可以追踪谁取消关注了你的Instagram账号;Meta发言人向Business Insider证实,该广告已被移除,且不再出现在Meta广告库中。文章指出,这一做法与Instagram长期避免提供“谁取关了我”功能的立场形成冲突。
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Meta旗下的AI代理Muse可以做很多有用的事情,比如帮你整理收件箱、替你预订旅行,甚至帮你买午餐。

但Meta显然认为,Muse不该拿来炫耀的一项能力,是它可以追踪谁取消关注了你的Instagram账号。

“我明白这在技术上算是一个被请求的功能,但这难道不会让人们对自己的平台更反感吗?”Rachel Karten在10月24日发帖说,并附上了相关截图。

自Instagram上线以来,知道谁取关了自己一直是很多人想知道的事。不过,Instagram出于充分理由,一直没有在自己的应用中提供这项功能。

我就这一看似矛盾之处联系了Meta,一位Meta发言人向Business Insider证实,这则广告已经被移除,并且不再出现在Meta广告库中。

Instagram不想让你知道谁取关了你

这里的矛盾在于:Instagram知道用户想要这个功能,但它也知道,这会破坏平台的氛围。

Instagram负责人Adam Mosseri经常在他的个人账号上做问答,他也回答过为什么没有“谁取关了我”功能。根据他此前的说法——虽然相关内容已从他的页面上消失,但已被其他视频汇总——他们希望让人们在不再对某些人感兴趣时,也能安心取关。

对大多数人来说,这项功能显然会伤害别人的感受,尤其是年轻用户(这里先假设Instagram确实在乎青少年用户的感受,虽然我理解你对此可能会有些保留)。在平台上使用时感到难受,本身就是糟糕的用户体验。

从长远看,这对Instagram也不利。如果你因为担心伤害别人而不愿取关不喜欢的账号,你最终会得到一个没那么吸引人的信息流,打开Instagram的频率也会降低,或者停留时间变短。这对Instagram的日活跃用户指标并不是好事。

是的,Muse确实能做到这件事

市面上一直存在第三方服务,可以追踪谁取关了你。这些服务有时需要以我绝不建议的方式获取你的登录信息,并且可以持续追踪谁取消关注了你。所以,Muse做的并不是什么全新或前所未闻的事。

我让Muse替我做这件事,它表示可以——但有个限制:它会开始追踪我的关注列表,以便从现在起识别谁取关了我,但它无法回溯查看过去是谁取关了我(这和其他追踪工具大致相同)。老实说,我并不想知道!谢谢,不用了!太吓人了!

这只是一个愚蠢的广告吗?是。它大概只是由Meta内部某个远离Instagram“取关”理念的人设置并投放的广告吗?大概是。Meta投放了一则广告,随后又把它撤下,这算是世界上最震惊的新闻吗?当然不是。

但这件事之所以让我感兴趣,是因为它触及了一个更大、也更棘手的问题。像Muse这样的AI代理,显然是Meta眼中公司未来以及用户使用其服务方式的一部分。但AI代理的能力和使用场景,可能与社交媒体的本质相冲突。

这两个目标截然不同——而接下来,看看这两根Meta新的技术支柱会如何碰撞或互补,会很有意思。

至少现在,我们已经看到Meta的一款产品(Muse)乐于去做另一款Meta产品(Instagram)长期不鼓励的事情。

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