Suvoda 通过扩展 Greenphire Travel 为临床试验参与者提供更多出行选择与控制
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Suvoda 宣布擴展 Greenphire Travel,新增 Lyft、Uber Health 和 Bolt 等出行支持,並通過 Suvoda App 整合臨牀試驗參與者的行程、預約和付款管理。公司稱,該服務可降低站點協調負擔,並為贊助方和 CRO 提供更清晰的旅行成本與狀態可視化。
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  • 临床试验参与者的网约车接入范围扩大——Lyft、Uber Health和Bolt可为地面交通提供直接接入,并减少站点的日常协调工作。
  • 一個應用程式覆蓋整個試驗旅程——參與者可透過 Suvoda App 查看出行行程、預訂符合條件的乘車服務,並管理研究約定和付款。
  • 旅行支持可隨試驗複雜度靈活調整——站點可直接發起常規出行請求,或選擇覆蓋40多個國家、提供個性化患者支持的全托管禮賓模式。

賓夕法尼亞州康舍霍肯,10月28日 / PRNewswire / -- 临床试验技術公司 Suvoda 今日宣布,已為其 Greenphire Travel 新增功能。 Greenphire Travel 是一套旨在消除阻礙患者參與試驗的物流障礙的軟件和服務。出行一直是临床试验招募和留存中最重要的物流障礙之一。例如,在 CISCRP 最近的一項研究中,在認為自己所參與的研究具有干擾性的受試者中,49%將前往研究診所以及出行为原因。 Suvoda 此次最新產品發布包含多項增強功能,旨在降低這些障礙。

Greenphire Travel 現在為贊助商和 CRO 提供更多出行支持選擇、更高的出行成本與行程狀態可視化,以及更簡化的患者出行體驗。

「臨床試驗參與者在應對嚴重疾病之餘,還需面對前往訪視地點的物流要求。Greenphire Travel 將這些負擔從站點和患者身上移除,讓他們能專注於真正重要的事情——健康和福祉,」Suvoda 患者體驗產品管理總監 Elizabeth Smith 表示。

為參與者提供更多網約車接入機會,為站點和贊助方提供更多控制權

Greenphire Travel 現在提供全球網約車和汽車服務,Lyft、Uber Health 和 Bolt 可根據地區向參與者和站點開放。參與者可通過 Suvoda App 預訂符合條件的乘車服務,並查詢航班、酒店、網約車狀態、研究預約、問卷和付款等資訊。這減少了流向站點工作人員的常規狀態詢問,也讓參與者對自己的試驗體驗擁有更直接的控制權。

該網站可獲得更直觀的出行請求流程、更清晰的行程狀態視圖以及安全消息功能。贊助商和 CRO 則可獲得更詳細的報告,從而更好地了解全球試驗中的出行支出和政策執行情況。

「隨著臨床試驗的進行變得越來越複雜,贊助商和試驗站點需要在整個研究過程中獲得互聯、可執行的洞察,」Suvoda產品總監Will Wing表示。「這次發布將實時行程狀態、彙總報告和更清晰的成本信息整合到一個簡化的體驗中。這就是平台化方法的價值。」

贊助方可選擇適合每項研究的出行支持模式

Greenphire Travel 提供專家級的全球支持服務,並通過兩種不同的交付模式來提供。「站點主導模式」允許研究團隊輕鬆直接發起簡單的出行請求,而「禮賓模式」則為更複雜的研究和參與者的需求提供高接觸、個性化的協調。禮賓協調員分佈在40多個國家,可以在試驗期間全天候為參與者提供支持。

「臨床試驗的複雜程度差異巨大,其背後的出行支持也應該如此,」Wing表示。「贊助商可以為每項研究或每個站點選擇適合的服務水平,而不是在整個產品組合中採用單一模式。對於腫瘤或罕見病患者而言,這種差異尤其重要。」

常見問題

問:Greenphire Travel可以在哪些地區使用?

答:Greenphire Travel 提供全球服務,已在50多個國家支持超過8,400個站點和2,000多項試驗。通過 Lyft、Uber Health 和 Bolt 提供的網約車接入現已喺多個地區向參與者和站點開放。禮賓協調員分佈在40多個國家,提供24/7的本地化、母語支持。

問:患者或站點是否需要預先支付出行費用?

答:不需要。Greenphire Travel 的設計讓患者、照護者及服務站點在覆蓋範圍內的出行服務上無需自付費用。符合條件的出行由贊助方預先資助,並通過 Suvoda 管理,從而消除了報銷延遲以及參與者和服務站點的財務壓力。

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