京东现已公布2026年度双十一成交数据。截至11月11日23:59,2026年京东11.11共售出超5000万件AI产品,产生超3亿服务订单,第一次参加京东11.11的新用户平均下单6件商品。
京东表示,截至11月11日23:59,JoyInside累计完成超7000万次交互,已经成为百万家庭的AI伙伴。JoyAI App日均活跃用户峰值达常态期5倍以上。11.11期间,AI医生“大为”问诊订单量同比增长超5倍。11.11全周期,AIPC、AI工作站、AI相机、AI眼镜、AI录音设备等AI趋势品成交额同比增长超100%,“Token”搜索量环比提升超13倍,京东平台大模型Token包销量环比增长超10倍。
具体品牌方面,海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破10亿元,超过2000个家电家居品牌成交额同比增长100%,京东超市超1000个品牌、京东五金城超6000个工业品品牌成交额同比增长超100%,京东全球购超200个海外品牌成交额环比翻倍。
在线下渠道,全国34家京东MALL、超200家京东电器城市旗舰店、近1.8万京东家电家居专卖店累计客流量超1340万人次。京东折扣超市加速全国拓店,15家大店密集布局华北华东,唐山、衡水首店接连落地,两店开业日客流均超5万人。
此外,11.11期间,平台家政多次卡保洁服务成交额同比增长超550%。京东搬家服务拓展至全国12城,订单同比增长近300%。京东养车服务订单量同比增长167%,二轮上门维修服务订单量同比增长超140%。新升级的充电桩安装服务订单增长近100%。健康服务持续升温,京东体检用户数同比增长300%,京东医美服务成交额同比增长3.6倍,医院同款到家检测服务订单量同比增长6倍。












