内布拉斯加州奥马哈，11月10日 /PRNewswire/ -- 全国性的托管IT和网络安全服务提供商 Secur-Serv 推出了 Managed Intelligence Services，扩展其在帮助企业管理其增长最快的技术投资之一——人工智能——方面的角色。新的服务线将AI战略、实施和持续管理整合在一起，为客户提供专业支持，以便扩大采用规模、保护敏感数据，并将支出与业务成果挂钩。

此次扩展是为了回应Secur-Serv客户不断增长的需求，尤其是金融机构和中型市场企业对更全面AI支持的需求。在其既有的托管服务和网络安全业务基础上，Secur-Serv将与客户在初始部署之后继续合作，在客户需求演变过程中，积极参与AI使用、成本、安全性和性能管理。

“AI正在改变技术经济学以及企业的竞争方式，”Secur-Serv首席执行官Cathy Pickoski表示，“下一个竞争优势不会仅来自采用本身，而将来自以安全、经济且可规模化的方式管理AI，并创造价值的能力。Managed Intelligence Services反映了市场的发展方向，也反映了组织需要以何种纪律来有信心地将AI作为一项业务能力进行管理。”

将托管服务延伸至AI运营

Secur-Serv的Managed Intelligence组合将商业战略、技术基础设施、网络安全和持续管理结合为四项服务：

• AI Assessment：识别AI在企业中的使用方式、可能创造价值的领域，以及需要关注的风险。
• AI Strategy & Roadmap：为AI投资制定计划，包括业务优先级、应用场景、治理和部署。
• AI Foundations：解决身份管理、数据访问和安全方面的缺口，这些缺口可能使AI项目面临风险。
• Managed AI：在业务和技术不断演变的过程中，积极管理AI采用、安全、支出和绩效。

每项服务都针对不同的运营需求，使组织能够在AI采用的任何阶段接入。

Managed AI建立持续的运营问责

此次服务扩展的核心是Secur-Serv的Managed AI服务。

该服务在客户组织内部运行，与业务领导者、内部IT团队以及现有服务提供商并肩协作，监督AI运营。该服务整合定期治理和安全审查、许可优化、采用支持以及绩效衡量，以确保AI投资与业务目标保持一致。

“企业正在迅速采用AI，但很少有资源去管理部署之后发生的事情，”Secur-Serv托管服务高级副总裁Billy Turner表示，“Managed Intelligence Services减轻了企业自行管理AI的负担，并为客户提供一支专门团队与其并肩工作，对AI使用进行监督，并在新工具进入企业时提供清晰治理。”

建立在既有市场经验之上

Secur-Serv已经在全国范围内为金融机构和中型市场企业管理关键技术和安全运营。其银行和信用合作社客户在严格的监管要求下运营，而成长中的企业则希望在不增加员工或管理开支的情况下，从技术投资中获得更多回报。

Managed Intelligence Services建立在这一经验基础上，将AI纳入Secur-Serv已经开展的客户技术运营支持工作中。

“AI将改变企业竞争方式，但仅靠采用并不能决定谁会成功，”Pickoski表示，“优势将属于那些能够在不损害安全或控制的前提下，把AI转化为持续业务表现的组织。这正是Secur-Serv正向前迈出一步、帮助客户管理的责任。”

如需了解Secur-Serv的Managed Intelligence Services，请访问 secur-serv.com。

关于Secur-Serv

Secur-Serv负责管理并保护支撑企业运转的技术，从IT基础设施和设备到网络安全和AI。Secur-Serv总部位于内布拉斯加州奥马哈，在全国范围内提供托管IT、网络安全、Managed Intelligence Services、托管设备和托管打印服务，并拥有2000多名现场服务技术人员和一个24/7网络运营中心。更多信息请访问 secur-serv.com。