前雅虎 CEO、谷歌早期工程师瑪麗莎·梅耶爾（ Marissa Mayer ）最近因自己使用 AI 的方式而受到不少批評。在一次談及其新應用 Dazzle 的採訪中，梅耶爾拿出一項她認為很能體現產品能力的用例來展示：這款會從用戶相冊中學習的 AI 助手，幫她為10歲女兒在學校生日展示中整理出了三條要点，形容她「富有同理心、有創造力，而且喜歡動物」。

這個描述相當模糊，就像是一般性的星座運勢說明——大概可以套用在很多10歲的孩子身上。

一些旁觀者對此感到驚訝。進步派活動家 Leah Greenberg 表示：「瑪麗莎·梅耶爾竟然會主動將此事告訴記者，這本身就很能說明矽谷文化與其他人類社會之間已經出現了多麼深的分裂。」

或許梅耶爾之所以招致如此多的反彈，是因為人們已經一再看到，那些生活優渥的億萬富豪會建議將育兒——這件最考驗耐心、謙遜與善意的人生大事之一——外包給一臺根本無法理解人類情感的電腦。

這種挫敗感早有伏筆。去年，山姆·奧爾特曼（Sam Altman）在國家電視節目中對深夜節目主持人吉米·法倫（Jimmy Fallon）說：「我無法想像……在沒有……的情況下該如何養育新生兒。」公眾同樣不太認同這番話，但奧爾特曼似乎並未受到負面反饋的影響。幾個月前，他在X平台上表示，一個「很酷的用途」就是製作一檔podcast，聊聊你孩子即將到來的生日或足球比賽，並「解釋你孩子的興趣」。這條言論也遭到大量嘲諷，有評論直截了當地說：「你為何不直接和你自己的孩子說呢？」

報導發布後，梅耶爾在X上發長文為自己辯護。她稱，自己並非依賴Dazzle來幫助自己理解孩子，而是在測試原型產品能做到什麼。她說，這款應用重新找出了那些「被遺忘的幼兒園作品」照片，比如一個「蛇毒提取器」或「沙貓遊樂場」，以此體現女兒的創造力及對動物的關愛。

這當然說得過去。但在同一場採訪中，梅耶爾也提到，人們還可以運用她的 AI 来分擔「為孩子生日派對想主題」這樣的腦力負擔。她說，自己曾經使用這個應用為女兒安排玩伴聚會、預訂家庭度假活動，以及決定萬聖節該裝成什麼樣。她甚至提議，她的 AI 助手還可以與她丈夫的 AI 助手協調安排。當記者問她，想像一個「由 AI 計劃的、毫無摩擦的未來」是否令人沮喪時，梅耶爾回答說：「我其實沒有認真思考過這個問題。」

這些科技領袖似乎將反對者視為一個小眾且憤怒的邊緣群體。然而，皮尤研究中心（Pew Research Center）的一項研究顯示，50%的美國成年人認為，AI會削弱人們建立有意義關係的能力。只有5%的受訪者表示，AI會讓建立這些關係變得更容易。

不過，Meta CEO 馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）也和他們在矽谷的同行一樣，設想了一個通過AI來滿足社交需求的世界。

扎克伯格去年在一檔播客中說：「我認為普通美國人擁有的朋友不到3個，也就是他們會認定為朋友的人不到3個；而普通人对朋友的需求明顯更多，我想大概是15個朋友。普通人想要的聯繫和交往，比他們實際擁有的更多。」

扎克伯格預測，將情感需求外包給 AI 治療師，甚至是 AI 恋愛伴侶，未來會變得更容易被社會接受。他還說：「當你能够擁有現實中的連結時，現實連結在很多方面都更好。但現實情況是，人們很多时候比自己希望的更感到孤獨。」

扎克伯格接着解釋說，AI虛擬形象在虛擬現實中的呈現正變得越來越逼真。Meta似乎更熱衷於改善人們與這些「近似人類」的關係，而不是改善其平台上每天使用產品的數十億真正人類彼此之間的關係。

其中的一部分原因可能來自科技行業所推崇的效率文化。人們試圖通過優化睡眠時間表、使用健康追踪器，甚至注射未經監管的「肽組合」來「生物黑客化」自己的身體，以最大化生產力。

如果你打造的是電動車或計算機芯片，那麼效率當然可以成為明確的指針目標。但人與人之間的關係並不是一種科技產品，也不是一個需要盡可能少花資本就能快速交付的項目。人際關係天生就複雜混亂，但人與人之間的連結恰恰可能賦予我們的生活以意義。當我們把這些互動委託給計算機時，我們也就放棄了作為人而活的那種艱難卻充實的體驗。