Fidelity Bank 上線 MANTL 貸款發起系統，擴大與 Alkami 的合作
MANTL 正在加快其在銀行市場的貸款業務推進。總部位於賓夕法尼亞州的 Fidelity Bank 通過全渠道發起個人貸款和車輛貸款，推動消費者貸款業務現代化。
德州普萊諾，2026年11月5日 / PRNewswire / -- 美國金融機構數字銷售與服務平台供應商 Alkami Technology ， Inc （納斯達克代碼： ALKT ，簡稱「 Alkami 」）今日宣佈， Fidelity Bank 在項目啟動後不到三個月即正式上線 MANTL Loan Origination ，將消費者貸款申請流程統一至實體銀行與數字銀行渠道，為借貸人和員工提供更快、更簡化的體驗。 Fidelity Bank 目前已通過 MANTL 發起個人貸款和車輛貸款。
作爲 Alkami Digital Banking 的現有客戶，Fidelity Bank 通過部署 MANTL Loan Origination 拓大了與 Alkami 的合作關係，以實現消費者貸款業務的現代化。該行在評估新的貸款發起系統時，優先考慮自動化和運營效率，同時也希望能首次提供連貫的線上借款體驗。通過以 MANTL Loan Origination 取代彼此割裂的傳統系統，Fidelity Bank 簡化了承保、欺詐防範和信用決策流程，同時無論借款人選擇在哪裡申請，都能獲得無縫的貸款體驗。
Fidelity Bank 董事長兼首席執行官 Daniel J 表示：「MANTL 帶來了更快、更無縫的貸款體驗，同時保留了定義 Fidelity Bank 的個性化服務。這項投資提升了客戶體驗，也提高了我們的運營效率。」
Fidelity Bank 執行副總裁兼首席銀行业務官 Ruth Turkington 补充說：“在提供卓越客戶體驗時，服務就等同於速度。通過整合我們的數字化和線下貸款體驗，我們讓客戶更輕鬆地獲得融資，同時也讓我們的銀行員工能夠專注於建立關係。”
Alkami 表示，藉由 MANTL Loan Origination，Fidelity Bank 可以透過可配置的工作流程、整合式的身份驗證和智能信用決策，實現決策自動化、直通式處理，並減少人工操作。這些能力讓網點團隊能將更多時間用於建立客戶關係，而非錄入數據；同時也讓《銀行保密法》（BSA）及承保團隊能更高效、更有把握地開展工作，最終加快貸款處理速度。
Alkami 首席產品與技術官 Benjamin Conant 表示：「隨著越來越多金融機構尋求實現消費者貸款的現代化，而非繼續應對傳統系統的複雜性，Fidelity Bank 的實施案例反映出 MANTL Loan Origination 正在加速獲得市場動能。能在幾個月內上線，表明積極投入的金融機構可以快速部署現代貸款平台，在提升運營效率的同時，提供地區性和社區型金融機構並不常見的現代數字體驗——這在一個越來越受數字優先預期塑造的市場中，形成了有意義的競爭差異化。」
關於 Alkami
Alkami為美國銀行和信用合作社提供數字銷售與服務平台。其統一平臺整合了開戶、數字銀行以及數據與營銷功能——各項解決方案可獨立使用，但組合後能提供更完整的服務效果——幫助金融機構拓展客戶、提升互動並深化關係。該公司表示，隨著銀行業未來轉向「預見式銀行服務」（Anticipatory Banking），Alkami通過推動行動的技術，幫助以數據為基礎的銀行從業人員應對這一轉變。
關於 Fidelity Bank
Fidelity Bank 表示，該銀行長期以來一直是一個值得信賴的金融顧問，並持續通過獨特的銀行服務體驗踐行超越客戶預期的使命。該銀行在 Lackawanna、Luzerne、Lehigh 和 Northampton 四個縣設有21家全功能營業網點，在 Luzerne 县設有一家有限產能的商業辦公室，並在 Schuylkill 县設有一家 Fidelity Bank 財富管理辦公室。Fidelity Bank 通過網站 www.bankatfidelity.com、Fidelity Mobile Banking 應用程序以及電話 1-800-388-4380 的客戶關懷中心提供數字銀行服務。作為公司願景的一部分，該銀行致力於成為社區中的最佳銀行；2025年，其在所服務市場內累計提供了超過6,000小時的志願服務，並向非營利組織捐贈了超過160萬美元。Fidelity Bank 的存款由美國聯邦存款保險公司在法律允許的最大範圍內提供保險。
消息來源：Alkami Technology，Inc。
