京東已公佈2026年度雙十一成交數據。截至11月11日23:59，2026年京東11.11共售出超5000萬件AI產品，產生超3億服務訂單，首次參加京東11.11的新用戶平均下單6件商品。
京東表示，截至11月11日23:59，JoyInside累計完成超7000萬次交互，已經成為百萬家庭的AI伙伴。JoyAI App日均活躍用戶峯值達常態期的5倍以上。11.11期間，AI醫生“大为”問診訂單量同比增長超5倍。11.11全週期，AIPC、AI工作站、AI相機、AI眼鏡、AI錄音設備等AI熱門產品成交額同比增長超100%，“Token”搜索量環比提升超13倍，京東平臺大模型Token包銷量環比增長超10倍。
在具體品牌方面，海爾、美的、海信、TCL、格力、小米、石頭等品牌的成交額突破了10億元，超過2000個家電家居品牌的成交額同比增長了100％；京東超市有超過1000個品牌的成交額增長，京東五金城的6000多個工業品品牌的成交額同比也增長了超過100％；而京東全球購的200多個海外品牌的成交額則環比翻了一番。
在線下渠道，全國34家京東旗艦店、超200家京東電器城市旗艦店、近1.8萬家京東家電家居專賣店累計客流量超1340萬人次。京東折扣超市加速全國拓店，15家大店密集佈局華北華東，唐山、衡水首店連續落地，兩店開業日客流均超5萬人。
此外，在11.11期間，平臺的家政服務成交額同比增長超過550%。京東的搬家服務已擴展至全國12個城市，訂單數同比增長近300%。京東的養車服務訂單量同比增長167%，二輪上門維修服務訂單量同比增長超過140%。新升級的充電樁安裝服務訂單量增長近100%。健康服務持續熱銷，京東體檢用戶數同比增長300%，京東醫美服務成交額同比增長3.6倍，醫院同款上門檢測服務訂單量同比增長6倍。
